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Módulo 05 · Operação

Devolução de Peças

Peça errada volta para casa.

A devolução nasce a partir da própria NF-e de entrada, em três etapas: lançar os itens, fechar com a nota de devolução e escolher entre entrega ou retirada.

Quem usaRecebimentoAdministradorMotorista
Devolução de Peçastempo real
LançarNota de devoluçãoEntrega / RetiradaConcluída
NF-e 018440 · Fornecedor AlfaAguardando Nota de Devolução
Recebida em 12/09 · chave 3526 0912 …8440
CódigoDescriçãoQtdMotivo
PD-60Pastilha de freio4Avariado
FO-12Filtro de óleo2Não conforme
Nota de devolução
000.731
Como devolver
EntregaRetirada
Entrega escolhida: a rota já foi aberta no Transporte.
Tela ilustrativa · dados fictícios
Na prática

O que o módulo faz por você.

01

Localiza pela NF-e

Digite o número e o sistema encontra a nota de origem. Se dois fornecedores usam o mesmo número, você escolhe o certo.

02

Itens com motivo

Código, descrição, quantidade e motivo: Avariado, Divergência de Pedido, Não Conforme, Excesso de Volume ou Outro.

03

Nota de devolução

Com a devolução salva, é só informar o número da nota de devolução emitida pela CGH e fechar a etapa.

04

Entrega ou retirada

A CGH leva até o fornecedor, ou o fornecedor vem buscar. Cada escolha segue um caminho próprio.

05

Rota aberta sozinha

Escolheu entrega? Uma ordem já aparece no Transporte. Nada para digitar duas vezes.

06

Lembrete na hora certa

Na retirada, o sistema lembra de entregar ao fornecedor a nota de devolução impressa antes de confirmar.

O fluxo

Do primeiro clique ao último status.

Cada etapa tem um nome claro e uma regra clara. Clique nas etapas, ou deixe rodar sozinho.

3etapaslançar, fechar e concluir
5motivosde devolução padronizados
2saídasentrega ou retirada
1rotaaberta sozinha no Transporte
Próximo passo

Quer ver Devolução de Peças funcionando?

Conte como a sua operação funciona hoje. Mostramos, na prática, quais módulos encaixam e como eles conversam entre si.

Águia de Fogo, mascote da CGH Sistemas